روش‌های تخفیف‌دهی و پیشنهادات ویژه سوپرمارکت‌ها

روش‌های تخفیف‌دهی و پیشنهادات ویژه سوپرمارکت‌ها

سوپرمارکت‌ها محصولات مختلف از جمله خوراکی، لوازم بهداشتی، لوازم خانگی و … را به فروش می‌رسانند. در سوپرمارکت‌ها معمولاً محصولات به صورت ردیفی نمایش داده شده و افراد می‌توانند با استفاده از سبد خرید، محصولات مورد نظر را انتخاب کرده و سپس به صورت تجمیعی آن‌ها را پرداخت کنند. سوپرمارکت‌ها عموماً در مناطقی قرار می‌گیرند که به راحتی برای مردم قابل دسترسی هستند و این امر باعث می‌شود که این مغازه‌ها یکی از شیوه‌های اصلی خرید برای افراد شهری باشند.

اولین سوپرمارکت به نام پیج در سال 1930 توسط کلاود پینکن موس در شهر سنت لوئیس، میزوری آمریکا تاسیس شد. او به دنبال راهی برای کم‌کردن قیمت‌ها و افزایش فروش بود. پینکن موس با تحقیقات خود متوجه شد که تعداد زیادی کالا در مغازه هست که به صورت کامل به مشتریانش عرضه نمی‌شوند و به همین دلیل از دست رفته و حتی باعث بزرگ شدن هزینه‌های نگهداری و اجاره فضا می‌شوند.

با این تحقیقات، وی به این مفهوم رسید که اگر می‌توان تمام محصولات را در یک فضای بزرگ و دسته‌بندی شده به فروش برساند، می‌توان به دلیل خرید بیشتر، قیمت‌های محصولات را کاهش داد و در نتیجه فروش را افزایش داد. او این ایده را پیاده کرد و بنا به آمار، تعداد مشتریان پیج در چند ماه اول بعد از تاسیس، تقریباً دو برابر شد. به همین دلیل، پیج به عنوان اولین سوپرمارکت در دنیا شناخته می‌شود.

در طول دهه 1930، ایده پینکن موس در خصوص تاسیس سوپرمارکت‌ها، مورد توجه بیشتری قرار گرفت و این نوع فروشگاه‌ها در سراسر آمریکا و سایر کشورها گسترش یافت. به عنوان مثال، در سال 1946، یکی دیگر از اولین سوپرمارکت‌ها با نام کینگز در شهر نیوجرسی تاسیس شد و به عنوان اولین سوپرمارکت زنجیره‌ای در جهان شناخته می‌شود. این فروشگاه‌ها به سرعت محبوبیت زیادی پیدا کردند و تا به امروز، به عنوان یکی از شیوه‌های اصلی خرید برای مردم شهری شناخته می‌شوند.

اهمیت تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه در سوپرمارکت‌ها

تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه در سوپرمارکت‌ها جزء ابزارهای مهم تبلیغاتی هستند که برای جذب مشتریان به کار می‌روند. این تخفیف‌ها و پیشنهادات معمولاً شامل تخفیف قیمت، خرید یک محصول و دریافت دومی رایگان، تخفیف ویژه برای کارت‌های عضویت و غیره می‌شود.

امروزه، رقابت در بازار سوپرمارکت‌ها بسیار بالاست و هر سوپرمارکت به دنبال روش‌های جدید برای جذب مشتریان است. به همین دلیل، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه می‌توانند به سوپرمارکت‌ها کمک کنند تا مشتریان خود را حفظ کنند و در عین حال نیز مشتریان جدید را به خود جذب کنند.

با این حال، باید به یک نکته توجه کرد که مصرف‌کنندگان نباید فقط به دلیل تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه خرید کنند. در واقع، برای انتخاب محصول مناسب، باید به کیفیت و قیمت آن به صورت همزمان توجه کرد. همچنین، باید به این نکته توجه کرد که بعضی اوقات، تخفیف‌هایی که سوپرمارکت‌ها ارائه می‌دهند، ممکن است به جای کاهش هزینه‌ها، هزینه‌ها را افزایش دهند. لذا، باید با دقت به تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه توجه کرد و بهترین تصمیم را برای خرید به عمل آورد.

روش‌های تخفیف‌دهی در سوپرمارکت‌ها

تخفیفات نقدی

تخفیفات نقدی یا تخفیفات پولی، به معنای کاهش مبلغ نقدی قابل پرداخت برای خریدار در سوپرماکت‌ها است. این تخفیفات ممکن است به صورت دائمی یا موقتی در سوپرماکت‌ها اعمال شود و هدف آن جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان قدیمی و افزایش فروش است.

تخفیفات نقدی معمولاً به دو صورت اعمال می‌شوند:

• تخفیف مستقیم: در این روش، مبلغ تخفیف به صورت مستقیم از مبلغ خرید کسر می‌شود.
• کوپن تخفیف: در این روش، مبلغ تخفیف با استفاده از یک کد تخفیف که معمولاً به شما ایمیل می‌شود یا در سایت فروشگاه اعلام می‌شود، اعمال می‌شود. به عنوان مثال، اگر شما یک کد تخفیف با مبلغ ۱۰ درصد دارید، باید این کد را هنگام پرداخت وارد کنید تا مبلغ تخفیف به حساب شما اضافه شود.

تخفیفات درصدی

تخفیفات درصدی در سوپرمارکت‌ها، به معنای کاهش مبلغ پرداختی برای خرید کالاها با اعمال یک درصد تخفیف است. این تخفیفات معمولاً در قالب تخفیفات فصلی، مثلاً در روزهای تخفیف یا در مواقعی که فروشگاه اقدام به تبلیغات ویژه‌ای می‌کند، به خریداران ارائه می‌شود.

به عنوان مثال، اگر شما یک کالایی با قیمت ۱۰۰،۰۰۰ تومان دارید و فروشنده تخفیف ۱۰ درصد را به شما تعلق دهد، مبلغ پرداختی شما برای خرید این کالا ۹۰،۰۰۰ تومان خواهد بود.

تخفیفات درصدی ممکن است برای تمامی کالاهای فروخته شده در سوپرمارکت اعمال شود یا فقط برای برخی کالاها در نظر گرفته شود. همچنین، ممکن است این تخفیفات به صورت دائمی یا موقتی در سوپرمارکت‌ها اعمال شود.

در نهایت، برای استفاده از تخفیفات درصدی در سوپرمارکت‌ها، شما باید از اعلام این تخفیفات در فروشگاه‌ها آگاهی پیدا کنید و هنگام خرید، قیمت کالا را با و بدون تخفیف مقایسه کنید تا از اعمال تخفیف به درستی بهره‌مند شوید.

تخفیفات فصلی

تخفیفات فصلی در سوپرمارکت‌ها، به تخفیف‌هایی گفته می‌شود که برای جشنواره‌های خاص و رویدادهایی مانند عید فطر، نوروز، کریسمس، ولنتاین، روز پدر و مادر و غیره برگزار می‌شوند. این تخفیفات، به صورت محدوده زمانی مشخص شده(مثلاً چند روز پیاپی) و بر روی برخی اقلام مرتبط با هر رویداد، اعمال می‌شوند.

هدف اصلی از برگزاری تخفیفات فصلی در سوپرمارکت‌ها، جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش در این دوره‌های خاص است. در این تخفیفات، معمولاً اقلامی که به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم با رویداد مربوطه مرتبط هستند، تحت تخفیف قرار می‌گیرند؛ از جمله ظروف یکبارمصرف، لوازم بهداشتی و شوینده‌های خانگی در نوروز، کادوی عیدی در عید فطر و هدایای روز پدر و مادر.

تخفیفات فصلی، علاوه بر جذب مشتری، به مشتریان حال و هوای خاصی را به دلیل فرارسیدن رویدادهای خاص القا می‌کند؛ باعث شادی و خرید بیشتر مشتریان می‌شود. همچنین، تخفیفات فصلی می‌توانند فرصت خوبی برای خرید کالاهایی باشند که به‌طور مستمر نیاز داریم و با تخفیف‌های متعدد به صرفه‌ترین قیمت خریداری کنیم.

 تخفیفات چندگانه

تخفیفات چندگانه در سوپرمارکت‌ها، به تخفیف‌هایی گفته می‌شود که برای خرید از تعداد بیشتری از یک کالا یا خرید کالاهای متعدد، به خریداران اعطا می‌شوند. این تخفیفات به صورت مختلفی عمل می‌کنند، از جمله:

۱– تخفیف‌های مبلغی: در این نوع تخفیف، با خرید تعدادی از کالاهای مشخص، مثلاً با خرید ۲ عدد از یک کالا، یک مقدار تخفیف مبلغی به شما اعطا می‌شود.

۲– تخفیف‌های درصدی: در این نوع تخفیف، با خرید تعدادی از کالاهای مشخص، مثلاً با خرید ۳ عدد از یک کالا، ۱۰ درصد تخفیف برای شما اعمال می‌شود.

۳– تخفیف‌های بسته‌ای: در این نوع تخفیف، به جای خرید تعدادی از یک کالا، شما می‌توانید تعدادی از کالاهای مختلف را با هم خریداری کنید و در نهایت یک تخفیف خاص برای شما اعمال می‌شود.

۴– تخفیف‌های امتیازی: در این نوع تخفیف، با خرید تعدادی از کالاها، به شما امتیاز داده می‌شود که می‌توانید در خریدهای بعدی خود از آن استفاده کنید و از طریق آن امتیاز، تخفیفی برای خود ایجاد کنید.

 تخفیفات دریافت کارت هدیه

تخفیفات دریافت کارت هدیه، به تخفیف‌هایی گفته می‌شود که با خرید کالاهای مشخص شده در سوپرمارکت‌ها، به شما کارت هدیه اعطا می‌شود که می‌توانید در خریدهای بعدی خود از آن استفاده کنید.

کارت هدیه یا گیفت کارت، به‌عنوان یکی از روش‌های پرداخت الکترونیکی، به صورت بسته‌ای شامل مقدار خاصی از پول است که می‌تواند در فروشگاه‌ها و سایت‌های آنلاین استفاده شود. تخفیفات به دو صورت مختلف برای کارت هدیه در نظر گرفته می‌شوند:

تخفیف اولیه: پس از خرید کارت هدیه، می‌توانید از یک مبلغ تخفیف برای خرید بعدی خود استفاده کنید.

تخفیف عادی: تخفیف‌های خاصی را برای افرادی که از کارت هدیه استفاده می‌کنند، ارائه می‌دهند. برای مثال، یک فروشگاه آنلاین ممکن است 10 درصد تخفیف به کاربرانی که از کارت هدیه استفاده می‌کنند، ارائه دهد.

پیشنهادات ویژه سوپرمارکت‌ها

بسته‌های تخفیفی

بسته‌های تخفیفی شامل تخفیف‌های ویژه، پیشنهادات خرید بسته‌ای، محصولات با قیمت مناسب و بسته‌های هدیه هستند.

بسته‌های تخفیفی در سوپرمارکت‌ها به صورت دوره‌ای عرضه می‌شوند. به طور معمول، این بسته‌ها شامل مجموعه‌ای از محصولات یا خدماتی هستند که با تخفیف ویژه در اختیار مشتریان قرار می‌گیرند. به دلیل اینکه تخفیف‌های بسته‌های تخفیفی به صورت محدودی ارائه می‌شوند، بسیاری از مشتریان به دنبال استفاده از این پیشنهادات خرید هستند.

بسته‌های تخفیفی ممکن است شامل انواع محصولات باشند، از جمله مواد غذایی، لوازم بهداشتی، لوازم خانگی و دیگر سلولزی‌ها. با این حال، برخی از بسته‌های تخفیفی فقط روی یک یا چند محصول خاص تمرکز دارند.

بسته‌های تخفیفی به دلیل قیمت مناسب و پیشنهادات ویژه‌ای که در آنها ارائه می‌شود، با استقبال بسیاری از مشتریان مواجه هستند. به علاوه، این بسته‌ها به عنوان روشی برای معرفی محصولات جدید نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند. به همین دلیل، خرید بسته‌های تخفیفی یک راه عالی برای صرفه‌جویی در خرید و همچنین آشنایی با محصولات جدید سوپرمارکت است.

 هدیه‌های رایگان

هدایای رایگان یا پیشنهادات ویژه سوپرمارکت‌ها به صورت مختلفی ارائه می‌شوند. در زیر توضیح کاملی درباره برخی از این پیشنهادات را ارائه می‌دهم:

• نمونه رایگان: بسیاری از سوپرمارکت‌ها اجازه می‌دهند که مشتریان نمونه رایگان از محصولات را دریافت کنند. این محصولات معمولاً از دسته‌ی جدید، تازه و یا ارزان قیمت هستند.
• سفارش رایگان: برخی سوپرمارکت‌ها به مشتریان خود اجازه می‌دهند که با خریدی از یک حداقل مقدار(مانند یک سبد خرید)، سفارش رایگان خود را دریافت کنند.
• بازگشت پول: برخی سوپرمارکت‌ها در صورتی که مشتریان خود راضی نبودند، اجازه می‌دهند تا محصول خریداری شده را بازگردانند و هزینه خریدشان را به آنان بازگردانند.
• هدایای پایانی: سوپرمارکت‌ها اغلب در پایان فصل، مثلاً در پایان فصل تابستان، محصولاتی را که نیازی به آنها نیست را با قیمت‌های بسیار پایین عرضه می‌کنند.

پیشنهادات ویژه در روزهای خاص(مثلاً روز جهانی زنان، روز مادر و…)

پیشنهادات ویژه روزهای خاص معمولاً به دلیل جذابیت و تخفیفات بالا برای مشتریان ارائه می شود و سوپرمارکت‌ها نیز برای جذب مشتریان خود تلاش می کنند.

برای مثال، در روز جهانی زنان یا روز مادر و یا ولنتاین، ممکن است سوپرمارکت‌ها تخفیف‌های ویژه برای محصولات زنانه ارائه دهند، مانند لوازم آرایشی، پوشاک، کیف و کفش و گل لوازم جانبی موبایل و غیره. همچنین، ممکن است سوپرمارکت‌ها در این روز اقدام به برگزاری مسابقات یا قرعه کشی‌هایی با جوایز ارزشمند در نظر بگیرند.

پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان

پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان به عنوان پیشنهادات خاص و منحصر به فرد برای اعضای وفادار و همیشگی شما در نظر گرفته می‌شود. این پیشنهادات عموماً شامل تخفیف‌های اختصاصی، هدایای رایگان، دسترسی به اولویت‌ها(مثلاً دسترسی به محصولات جدید قبل از عرضه به بازار) و خدمات ویژه می‌شوند.

برای بهره‌مندی از این پیشنهادات، معمولاً نیاز است که به عنوان عضو کلوپ مشتریان ثبت‌نام کنید. پس از ثبت‌نام، شما می‌توانید از تمامی پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان بهره‌مند شوید. در مواردی که شما دغدغه خاصی دارید می‌توانید با تیم پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید و درخواست خود را مطرح کنید.

در کل، پیشنهادات ویژه اعضای کلوپ مشتریان به عنوان یک روش جذب و نگه‌داری مشتریان همیشگی، بسیار مهم و ارزشمند هستند و به شما این امکان را می‌دهند تا از تجربه بهتری در خرید و استفاده از محصولات و خدمات شرکت برخوردار شوید.

راهکارهای افزایش فروش با استفاده از تخفیفات

ایجاد تحریک برای خرید

افزایش فروش و ایجاد تحریک برای خرید، بسته به نوع کسب‌وکار و محصول یا خدمات ارائه شده، متفاوت است. با این حال، در کل برخی از راهکارهای کلی برای افزایش فروش شامل موارد زیر می‌شود:

• تخفیف ویژه: ارائه تخفیف‌های ویژه به مشتریان دائمی، جذب مشتریان جدید و افزایش فروش را در بلندمدت تضمین می‌کند.
• بهبود تجربه مشتری: بهتر کردن تجربه مشتری، افزایش رضایت مشتریان و بهبود نام و شهرت کسب‌وکار را ممکن می‌کند. برای این منظور می‌توانید از ابزارهای مانیتورینگ و ارزیابی رضایت مشتری استفاده کنید.
• تبلیغات هدفمند: استفاده از تبلیغات هدفمند، به جای تبلیغات عمومی، که هرگونه ایده‌آل بودن خاصی ندارند و روی ذهن مشتریان تاثیر چندانی ندارند، به شما کمک می‌کند که با حجم کمتری بیشترین تأثیر را ایجاد کنید.
• ارائه محصولات یا خدمات جدید: ارائه محصولات یا خدمات جدید، به مشتریان قبلی و جدید اطلاعات جدیدی را در اختیار می‌گذارد و از تکراری بودن کسب‌وکار جلوگیری می‌کند.
• استفاده از فناوری: این روزها فناوری‌های دیجیتال به عنوان یک وسیله بسیار قوی برای افزایش فروش و جذب مشتریان عمل می‌کنند. به عنوان مثال، ایجاد فروشگاه آنلاین، تبلیغات دیجیتال و به روز رسانی وب‌سایت به منظور بهبود تجربه کاربری مشتریان و افزایش فروش، می‌تواند مفید باشد.
• ارائه خدمات پس از فروش: خدمات پس از فروش، به ویژه در صنعت خدمات، به مشتریان اطمینان می‌دهد که محصولات یا خدمات ارائه شده توسط کسب‌وکار شما، نه تنها برای خودشان، بلکه برای شما نیز ارزش دارد.
• استفاده از رویدادهای مختلف: برگزاری رویدادهای مختلف مانند جشنواره، نمایشگاه، سمینار و کارگاه، می‌تواند به بیشتر دیده شدن کسب و کار شما کمک فراوانی کند.

  افزایش شناوری نقدینگی

برای افزایش شناور نقدینگی و در نتیجه افزایش فروش، می‌توانید از راهکارهای ذیل استفاده کنید:

• ارائه تخفیف برای پرداخت نقدی: یکی از راهکارهای افزایش شناور نقدینگی، ارائه تخفیف برای پرداخت نقدی است. این راهکار به مشتریان شما وادار می‌کند که برای خرید از شما از روش پرداخت نقدی استفاده کنند و این باعث افزایش شناور نقدینگی شما خواهد شد.
• ارائه کارت هدیه: با ارائه کارت هدیه، مشتریان می‌توانند به سادگی برای دوستان و خانواده خود محصولات شما را هدیه دهند. این کارت‌ها به طور معمول به صورت پیش‌پرداخت بوده و به عنوان نقدینگی شما شمرده می‌شوند.
• ارائه خرید بلند مدت: ارائه خرید بلند مدت برای مشتریان، علاوه بر اینکه به شما در فروش کمک می‌کند، باعث افزایش شناور نقدینگی شما نیز می‌شود. با این روش، مشتریان برای خرید بلند مدت، نقدینگی بیشتری را به شما ارائه خواهند داد.
• تسهیلات پرداخت: ارائه تسهیلات پرداخت، نیز یکی از راهکارهای افزایش شناور نقدینگی است. با ارائه این تسهیلات، مشتریان می‌توانند هزینه‌ها را به صورت اقساطی و در طول زمان پرداخت کنند، که باعث افزایش فروش و شناور نقدینگی شما خواهد شد.

رشد بازار با هدفمندی در تبلیغات

افزایش فروش و رشد بازار با تبلیغات هدفمند میسر می شود. می‌توانید از راهکارهای ذیل استفاده کنید:

• تحقیقات بازار: برای افزایش فروش و رشد بازار، ابتدا باید بازار خود را به خوبی بشناسید. برای این منظور، می‌توانید از تحقیقات بازار و بررسی نیازهای مشتریان استفاده کنید. با شناخت دقیق نیازها و اولویت‌های مشتریان، می‌توانید تولیدات خود را به طور موثری هدایت کنید و باعث افزایش فروش و رشد بازار شوید.
• تبلیغات و بازاریابی: تبلیغات و بازاریابی، یکی از راهکارهای مهم برای افزایش فروش و رشد بازار است. با استفاده از روش‌های تبلیغاتی مختلف، از جمله تبلیغات اینترنتی، تلویزیونی، رادیویی و چاپی، می‌توانید نام و برند خود را به مشتریان جدید معرفی کنید و با افزایش شناخت برند، فروش و رشد بازار خود را افزایش دهید. برای دستیابی به هدف خود در تبلیغات و بازاریابی، باید از رسانه‌های مناسب استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر هدف شما جذب مشتریان آنلاین است، باید از تبلیغات اینترنتی استفاده کنید و یا اگر هدف شما جذب مشتریان محلی است، باید از تبلیغات چاپی و رادیویی استفاده کنید.
• تعیین هدف: بعد از شناخت دقیق بازار، باید به تعیین هدف خود بپردازید و محصول یا خدمات خود را به شکل مناسبی به مشتریان معرفی کنید. به عنوان مثال، در صورتی که هدف شما جذب مشتریان جدید است، باید برروی تبلیغاتی که به جذب مشتریان جدید می‌پردازند، تمرکز کنید.
• ارائه تخفیفات و پیشنهادهای ویژه: ارائه تخفیفات و پیشنهادهای ویژه، یکی از راهکارهای موثر برای جذب مشتریان جدید و افزایش فروش و رشد بازار است. با ارائه تخفیفات، می‌توانید مشتریان را به خرید از شما ترغیب کنید و با ارائه پیشنهادهای ویژه، می‌توانید آن‌ها را به خرید بیشتر از شما تشویق کنید.
• بهبود کیفیت محصولات و خدمات: بهبود کیفیت محصولات و خدمات، یکی از راهکارهای مهم برای افزایش فروش و رشد بازار است. با بهبود کیفیت، می‌توانید اعتماد مشتریان را به شما جلب کنید و رضایت آن‌ها را افزایش دهید که به نوبه خود باعث افزایش فروش و رشد بازار خواهد شد.
• ارائه خدمات پس از فروش: ارائه خدمات پس از فروش، یکی از راهکارهای مهم برای افزایش رضایت مشتریان و افزایش فروش و رشد بازار است. با ارائه خدمات پس از فروش، می‌توانید اطمینان مشتریان را به خود جلب کنید و بازگشت آن‌ها را به شرکت خود تضمین کنید .
• تعیین نقاط قوت: برای افزایش اثربخشی تبلیغات و بازاریابی، باید نقاط قوت خود را تعیین کنید. به عنوان مثال، اگر نقطه قوت شما کیفیت محصولات است، باید در تبلیغات خود بر این نکته تأکید کنید.